四个节点,四种状态。看清楚每个节点对应什么,就不会把排队误判成失败。
进队约一分钟,开始到账约十分钟,整单完成约三十分钟。数量越高,后两段越长。凌晨提交的订单会排入次日批次,时间从次日算起。
页面写的都是参考值,实际以订单状态为准。状态在动,就说明没出问题。
延迟指整体比参考时间慢,但数量在动,继续等就行。掉单指状态显示完成但数量没到,或者中途完全停住,需要报订单号。
报单时带订单号、作品链接、付款时间。三样齐了,一次就能定位;缺一样都要多一轮。
先看状态,再看页面提示,最后才报单。多数「没动静」是在排队,提前报单反而要多等一轮。
确认异常后,优先补做,补做不收费;补不齐按差额退。作品本身失效的,按未完成部分退款,不补做。